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Question en attente de réponse

Pas de réseau au Canada malgré recharge 9.99€ itinérance activée et réseau en recherche auto

LENA F.
LENA F.

LENA F.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LENA F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Impossible d’utiliser mon téléphone malgré les vérifications effectuées

Réponse

Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
réponse
r

Bonjour Lena,

je ne constate pas de dysfonctionnement à mon niveau. Afin de pouvoir vous assister au mieux, il faut que vous contactiez notre Service Technique, depuis un autre appareil, au 0033 969 364 500 (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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