Question en attente de réponse
Sélectionner une autre ligne ne marche pas
Meme si je sélectionne une autre ligne attaché a mon compte, Ligne sélectionnée ne change pas. Je ne suis pas capable a gérer des options de ligne attaché.
Réponses
Bonjour Romain,
J'ai 2 lignes attaches a mon compte. Le mien (Barbora) et celui de mon mari (Lubos). Mon mari (Lubos) n'arrive pas gérer ses options ou sa facturation, car son compte et attache a le mien (Barbora), car je paie des factures. Je voulais manipuler le compte de mon mari (Lubos), mais quand je suis connecte a mon Espace Client, il y a une option affiche Selectionner une autre ligne: Barbora / Lubos. Même si je sélectionne Lubos, Ligne selectionée reste celui de Barbora. J'ai déjà essaye avec plusieurs navigateurs (Firefox, Chrome, IE, Edge sur différents laptops et j'ai toujours le même problème). Comment puis je activer des options / changer des coordonnées bancaires de compte de mon mari (Lubos) ? Lui, avec son compte dans son Espace Client, il ne peux pas. Je crois que il y a une problème informatique sur votre Espace Client.
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