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Question en attente de réponse

Comment changer de forfaits Cdiscount ?

ALIÉNOR D.
ALIÉNOR D.

ALIÉNOR D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite changer de forfaits mobiles Cdiscount en gardant mon numéro de téléphone. Je possède actuellement l'offre 80GO pour 3.99€ et je voudrais passer à l'offre 200GO pour 9.99€. Quand je tente de faire la démarche pour changer d'offres, il est écrit que mon numéro de téléphone n'est pas valable, comment faire ?
Merci par avance pour votre réponse

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aliénor,

Afin de vous faire une proposition adaptée, j'ai tenté de vous joindre.

N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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