Bonjour Clément,
Je constate que votre chargée de clientèle Crédit Mutuel nous a contacté ce matin.
La livraison de la carte SIM a pu être enregistré et la portabilité reprogrammée au 30/10 (délai technique de trois jours ouvrés).
Vous recevrez un SMS pour vous confirmer la date définitive.
Rassurez-vous dans cette attente, votre ligne reste active chez votre ancien opérateur.
Le jour de la portabilité, redémarrez régulièrement votre mobile pour une bonne prise en compte.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez Crédit Mutuel Mobile !
Passez une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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