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Question en attente de réponse

Paiement dépassement forfait

CHRISTINE S.
CHRISTINE S.

CHRISTINE S.

Niveau
0
31 / 100
points

Je n’arrive pas à payer mon dépassement de forfait sur votre sure . Pouvez vous prélever le surplus comme d’habitude sur mon compte ? C’est urgent car je n’ai plus de ligne merci ( j’ai essayé de régler avec 2 CB différentes mais ça ne fonctionne pas sur votre site

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Ma collègue Laurie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup, je vous souhaite une agréable journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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