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Question en attente de réponse

remise supprimée

FABIENNE J.
FABIENNE J.

FABIENNE J.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai été prélevé de 19.99 euros au lieu de 16.99. La remise fidélité de 3 euros à été supprimée
Pouvez -vous me dire pourquoi.
N° de contrat Cxxxxxxxxxxxx
Merci

Réponse

Bonjour Fabienne,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre remise de 15 %, soit 3 euros, était valable pour une durée de 12 mois. Elle a expiré le 27/09/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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