Question en attente de réponse
Impossible d'accéder au détail de toute mes lignes telephonique
Bonjour je possède 3 ligne a mon nom jusqu'à il y a 2 jour je pouvais suivre la consommation de mes 3lig'es depuis mon espace client mais depuis 2 jour sa reste bloqué sur une ligne comment sa se fait??
Réponse
Bonjour Océane,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour suivre vos consommations.
Pour vous aider, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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