Bonjour Anne-Marie,
L'utilisation de la Messagerie vocale visuelle nécessite l'activation d'une option gratuite.
J'ai procédé à son activation, le délai de mise en place est compris entre 2h et 24h, il est recommandé de redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.
Pour information, vous pouvez gérer vos options directement depuis votre espace client.
Je vous mets en lien la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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