Bonjour,
Ayant parcouru les questions, je vois qu'il est question de mandat de prélèvement à vous transmettre pour le règlement des factures.
J'ai acheté le forfait sur le site cdiscount mobile, et j'ai reçu un mail me demandant de signer mon contrat en cliquant sur le lien contenu dans le mail.
J'ai donc signé mon contrat en signature électronique, ainsi que le mandat, et j'ai transmis la copie de ma carte d'identité.
Le tout a été validé.
Je voudrais savoir si je dois également vous envoyer le mandat de prélèvement par voie postale ou si la signature électronique est suffisante ?
Avec mes remerciements