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Question en attente de réponse

Mise en pause du forfait

CORENTIN B.
CORENTIN B.

CORENTIN B.

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points

Bonjour,

Je pars en voyage bientôt en amérique du sud ou mon forfait mobile ne me sera pas utile.

Je souhaiterai si possible garder mon forfait ainsi que mon numéro.
Est il possible de suspendre temporairement le forfait, et donc la facturation (ou la réduire fortement pour ne payer que quelques euros par mois) ?

Je souhaiterai ensuite pouvoir réactiver ma ligne avec la même offre à mon retour en France.

Merci d'avance et bonne journée

Réponse

Bonjour Corentin,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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