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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de 4G depuis hier matin , jour de renouvellement de mon forfait! Que se passe t il ?

FANNY A.
FANNY A.

FANNY A.

Niveau
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23 / 100
points

J'ai depuis redémarré plusieurs fois mon mobile. Je reçois bien le réseau mais pas ma 4G.

Réponse

Bonjour Fanny,

Nous avons actuellement certains de retard de provisionning sur des lignes. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour l'aider à faire la mise à jour des informations le plus rapidement possible.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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