Question en attente de réponse
Pas de 4G coupures fréquentes
Bonjour,
Plus de 4G depuis ce matin et de fréquentes coupures depuis environ 1 mois, ça devient vraiment pénible... Région Grand-Est, 3 frontières, donc parfois connecté sur les réseaux des pays limitrophes ou pas -> trop bien !!
Impossible de trouver un moyen de savoir si on capte ou pas !
Réponse
Bonjour Francine,
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Nous allons faire notre possible pour remédier à cela.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me communiquer des éléments confidentiels.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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