Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma carte sim et je suis déjà débité. Merci de régler le problème
j"ai commandé un forfait via Cdiscount et je n'ai toujours pas reçu la carte sim après 10jours et surtout vous avez commencé à me faire payer.
Réponse
Bonjour Vincent,
Après vérification de votre ligne, je constate que la poste a effectué la livraison de la carte SIM en date du 02/11/2021 à votre adresse postale.
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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