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Question en attente de réponse

Mot de passe wifi incorrect

THOMAS V.
THOMAS V.

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Bonjour
Aprés avoir reçu la box4G, correctement mis en route, avec voyant correctement allumé suivant le guide, nous n'arrivons pas à connecter nos appareils (smartphones) via WIFI. En effet, nos telephones detectent bien la box4G, mais aprés avoir saisie à plusieurs tentatives le "Wifi Key", un message d'erreur apparait "Mot de passe incorrect", nous empechant ainsi d'avoir accés aux services de la box..
Merci de bien vouloir me guider sur la marche à suivre.
Cordialement

Réponse

Bonjour Thomas,

Je vous propose de vous appeler pour que notre service technique puisse vous assister.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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