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Pourquoi me dernière facture s élève á 26,98€ si je n ai fais aucun hors forfait?
J ai un forfait de 16,99€/mois et ma facture du mois d'octobre (recue le 07/10) s élève à 26,98€.
En revanche la facture détaillée m indique que je n ai aucun hors forfait pour le mois concerné.
Pouvez-vous m'expliquer à quoi correspondent les 10€ d excédent svp?
Bonjour Flora !
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A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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