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depuis 3 jours je n'arrive pas a activer ma ligne et j'ai supprimer le mail d'activation.que faire
je n'arrive pas a activer ma ligne et j'ai supprimé le mail d'activation .tout est bloqué.je ne peux plus appeler
Bonjour Serge,
La portabilité de votre numéro a été refusée pour le motif "numéro non géré par l'OPD", ce qui signifierait que votre ligne à été résiliée chez votre ancien opérateur.
Si cela n'est pas le cas, je vous invite à le contacter afin de vous assurer que la ligne est active et de confirmer le RIO.
La portabilité a été reprogrammée au 16/11, vous serez informé par SMS si celle-ci est acceptée ou refusée, à condition bien-sûr que votre ligne soit toujours fonctionnelle.
Sinon, un nouveau numéro pourra vous être attribué.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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