Question en attente de réponse
Facture après résiliation de ligne
Bonjour,
Je continue d'être facturé malgré avoir résilié mes 3 lignes familiales ! Résiliations au 8 novembre, je reçois des factures et j'ai d'ailleurs déjà été prélevé pour la période du 5 novembre au 4 décembre ! Stoppez immédiatement ou je demande à ma banque le rejet des prélèvements.
Réponse
Bonjour Damien,
Je vais vous aider. Je vous envoie dès maintenant un mail pour réceptionner les 3 numéros de ligne que vous avez résiliés.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
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