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Prélèvement de 52,16€ ?
Bonjour, j’aimerais comprendre pourquoi ai-je été prélevé à hauteur de 52,16€ alors que mon forfait est à ~19€ ? Cela fait d’ailleurs bien longtemps que je n’ai pas eu à payer 19€ mais ~32€ et aujourd’hui 52. J’aimerais que l’on m’explique pourquoi et que cela cesse immédiatement.
NUM2010182******
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Forfait en hausse
Bonjour, j’ai souscrit un contrat sans engagement à 6,99 pour 40 G0. Celui ci est passé à 11,99 le 19|10 puis à 13,99 en Décembre et à nouveau à 11,99. Impossible de contacter... -
Acceder a mes factures / Restreint
bonjour Je ne peux accéder a mes factures je suis en accès restreint, pouvez vous débloquer mon compte. Je ne comprend pas pourquoi le forfait de 5,99€ est passé a 11,99€... -
comment etre joint par un conseiller
J'ai une opération facturée sur ma facture que je n'ai pas effectué. Un conseiller client peut-il me rappeler ?Bonjour, Je voulais parler à un conseiller j’ai souscrit au forfait avec 2 ans engagement avec une offres du téléphone portable ,malheureusement mon téléphone ne fonctionne...
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