Bonjour Tahir,
Si vous souhaitez commander une nouvelle carte SIM, il est tout à fait possible de le faire par le biais de votre Espace Client.
Pour ce faire, je vous invite à suivre les pas à pas disponible sur notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Si c'est votre première commande, celle-ci sera totalement gratuite.
A réception, vous pourrez également procéder à l'activation de celle-ci :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Aussi, j'attire votre attention sur le fait que votre ligne est suspendue. Pour la réactivation, il sera nécessaire de nous en faire la demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client