Question en attente de réponse
Numéros inconnus quand on m'appelle
Tous les numéros qui m'appellent ressortent en appelant inconnu depuis le 17 octobre dernier alors qu'avant cette date ils etaient identifiés. C'est très gênant. Le service client conseille d'activer une option sur l'espace client mais je n'y suis pas parvenu
Réponse
Bonjour Jonathan !
Effectivement, pour que les numéros de vos appels entrants n'apparaissent plus en inconnu, une option est à activer sur votre ligne.
Nous pouvons activer cette option sur demande du titulaire.
J'invite donc le ou la titulaire de votre offre à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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