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Question en attente de réponse

Bonjour je vais change mon opérateur je suis fatiguée avec NRJ mobile. J'arrie pas joint conseiller problem d

TAHIR G.
TAHIR G.

TAHIR G.

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points

Je vais change mon opérateur NRJ mobile je suis fatiguée j'arrive joint conseiller une problem de urgent mon linge déjà suspendu avec puk et sim

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
211580 / 450000
points
Equipe

Bonjour Tahir,
Les offres Cdiscount Mobile n'incluent pas le Service Client par téléphone : les demandes sont prises en charge sur le site de l'Assistance Mobile ou sur les réseaux Twitter et Facebook.

Ma collègue Mélanie vous a répondu sur ce fil de discussion :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2815590-puk-bloque-carte-sim-demande-nouvelle-cartes-sim-urgent

Avez-vous pu commander une nouvelle carte SIM pour remplacer celle qui est bloquée ?
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Tahir,

Je prends la suite de ma collègue Anaïk absente ce jour.
Votre demande est prise en charge par ma collègue Jocelyne sur un autre fil de discussion, elle et est en attente de votre retour.
Je vous invite à lui répondre afin de solutionner votre problème au plus vite.

Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile ,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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