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Cette question a été résolue
Hello, je vous contacte aujourd'hui pour un changement de numéro de mobile merci !
Bonjour Vincent,
Le changement de numéro est facturé 10€. Un nouveau numéro aléatoire sera attribué à votre ligne.
Le changement peut être planifié au plus tôt à 24 heures ou à une date ultérieure.
Me confirmez-vous souhaiter ce changement ? Souhaitez-vous qu'il soit mis en place au plus vite ?
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui je souhaite le changer au plus vite s'il vous plaît
Vincent,
Je viens de valider le changement le changement de numéro sur votre ligne, il sera effectif le 13/11/2021.
Les 10€ seront prélevés sur la facture de décembre.
Vous recevez un SMS de confirmation avec votre nouveau numéro, ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de votre Espace Client ne change pas, il suffira d'utiliser votre nouveau numéro dans le champ "identifiant" une fois celui-ci actif.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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