Question en attente de réponse
Carte sim bloqué, je tape le code puk, choisis un nouveau code pin et ai le message "code puk erroné"
Carte sim bloqué, je tape le code puk dispo dans l'espace client, choisis un nouveau code pin et ai le message "code puk erroné". Il me reste 4 essais code PUK
Réponse
Bonjour Benjamin,
Je viens de voir que vous avez eu notre service technique pour ce motif et que votre SIM a pu être débloquée. Veuillez ne pas tenir compte de mon mail.
Je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels. -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
