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Question en attente de réponse

Bonjour, nous avons changé de Forfait de 9.90 € à 14,90 € et nous n'avons plus de réseau ?

JOELLE G.
JOELLE G.

JOELLE G.

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Est ce possible de basculer sur le forfait orange qui passe très bien chez nous. C'était le même problème en 2019 avec le forfait à 9.90 €.
Merci d' avance.
Joelle GROSS

Réponse

Bonjour Joelle,

Je suis navré que nous ne puissions pas vous changer de réseau.

L’opérateur Cdiscount mobile a été cédé à Bouygues Telecom pour vous permettre dans un avenir proche de bénéficier des évolutions techniques comme la 5G.

Nous pourrons vous proposer à l’avenir des offres intéressantes sur le réseau de Bouygues Telecom qui couvre aujourd’hui 99% de la population française en 4G et déploie activement un réseau 5G.

En effet, cette évolution va vous permettre d’améliorer votre expérience utilisateur et nous serons alors en mesure de vous proposer des forfaits utilisant cette technologie.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Clément, Conseiller Assistance Mobile
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