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2 forfait sur cdiscount à 3 euros (à vie) . 1 converti en 60go avec réduction pendant 6 mois
j'ai souscris 2 forfait sur cdiscount à 3 euros (à vie) pour 5go de data. Je viens de voir qu'un des 2 forfait (pris à quelques minutes d'intervalle) est en fait un 60go avec un prixx de 3 euros uniquement pendant 6 mois. Une erreur c'est glissé entre cdiscount et nrj mobile. Pouvez vous svp rectifier cette erreur? merci
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Anonyme
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Bonjour GAELLE,
Si je comprend bien votre demande, vous nous indiquez avoir souscrit un forfait Cdiscount mobile 60 Go par erreur ?
Je suis navré, mais ce forfait ayant été souscrit en mai dernier, il est un peu tard pour vous d'exercer votre droit de rétractation ( qui est de 14 jours ).
De plus, l'offre Cdiscount mobile 5 GO était une édition limitée.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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