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Question en attente de réponse

Inadmissible hors forfait facturé alors que je n ai pas quitter la france

DORIAN E.
DORIAN E.

DORIAN E.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci de me recontacter en urgence on me dit que j’ai fait un hors forfait à l’étranger alors que je n’ai pas quitté la France c’est la deuxième fois que cela m’arrive merci de me recontacter en urgence

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Dorian,

Je prends en charge votre réclamation. Afin de faire le point sur ces consommations, je vous invite à continuer notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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