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Question en attente de réponse

Inadmissible hors forfait facturé alors que je n ai pas quitter la france

DORIAN E.
DORIAN E.

DORIAN E.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci de me recontacter en urgence on me dit que j’ai fait un hors forfait à l’étranger alors que je n’ai pas quitté la France c’est la deuxième fois que cela m’arrive merci de me recontacter en urgence

Réponse

Bonjour Dorian,

Je prends en charge votre réclamation. Afin de faire le point sur ces consommations, je vous invite à continuer notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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