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Question en attente de réponse

Je n’arrive plus à avoir internet avec mon téléphone depuis le Portugal

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

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Comment avoir internet

Réponses

Bonjour Virginie,

Votre suivi de consommation indique des connexions internet hier depuis l'étranger. Etes-vous de retour en France ?
Si besoin, vous pouvez vérifier le paramétrage internet de votre téléphone en vous aidant de ces FAQ :

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Virginie,

Votre suivi consommation indique que votre connexion internet est fonctionnelle à l'étranger.

Je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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