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Question en attente de réponse

lors de mes appels mes correspondants ne m'entendent pas

CATHERINE N.
CATHERINE N.

CATHERINE N.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
CATHERINE N.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
12 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

lors de mes appels , mes correspondants ne m'entendent pas. mon mobile est sous garantie, comment faire pour remédier à ce problème

Réponses

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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