Question en attente de réponse
Je n'ai pas accès à l'onglet "FACTURE", merci de m'aider
Bonjour, je suis titulaire de la ligne, je n'ai qu'un identifiant et mot de passe que je viens de faire, pourquoi je n'ai pas accès à mes factures ? Si j'ai un autre compte, alors je n'ai pas accès et ne peut donc pas vous envoyer de message depuis l'autre accès. Merci de m'aider. Robert PASEUTH
Réponse
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Anonyme
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Bonjour ROBERT,
Actuellement vous êtes l'utilisateur de la ligne.
De ce fait, l'accès à l'espace client est un mode restreint, dont les factures mensuelles.
Nous invitons le titulaire de la ligne à revenir vers nous afin d'en autoriser l'accès.
J’espère avoir répondu à votre demande.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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