Question en attente de réponse
obtenir RIO étant à l'étranger
Bonjour,
J'ai déjà vu des questions sur ce sujet sur le forum, mais aucune réponse. Je suis actuellement à l'étranger et j'aimerais obtenir mon RIO s'il vous plait. Merci !
Cordialement,
Réponses
Bonjour Céline,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Comment puis-je vous contacter en privé ? Je ne voit pas de bouton pour faire cela. Merci !
Bonjour Céline,
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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