Bonsoir Guy,
Je vous confirme que l'on vous a bien envoyé ce message.
Cette remise sans condition de durée s'appliquera à partir de la prochaine facture qui sera éditée après le 5 décembre 2021.
Vu que l'on a vous a promis ce montant au 5 novembre, je vous régularise les 2,01 €. Ils seront déduits de votre prochaine facture.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre patience.
N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez un bon week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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