Cette question a été résolue
Ma SIM ne se détecte pas
Je devais faire ma portabilité aujourd’hui, mais la SIM n’est même pas détectée par mon téléphone, comme s’il y’en avait pas
Bonjour Sarah,
Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue.
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que celle-ci est activée depuis hier. La portabilité a bien été effectuée.
Il est possible que les services ne soient pas fonctionnels pendant les premières 24 h. Il s'agit d'un délai maximum.
Avez-vous la possibilité d'insérer votre carte SIM dans le téléphone et effectuer une vérification quant aux réseaux et aux communications possibles ?
Je vous en remercie d'avance et vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Sarah,
Avez-vous pu prendre connaissance de la réponse apportée samedi ?
Sauf erreur de ma part, je n'ai eu aucun retour.
N'hésitez pas à me solliciter.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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