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Question en attente de réponse

Je ne payerais que 7.99 et non 17.99

BEATRICE T.
BEATRICE T.

BEATRICE T.

Niveau
0
3 / 100
points

C est quoi cette arnaque on me dit forfait à 7.99 et je paye 17.99 . Je vais résilier mon contrat

Réponses

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
27690 / 40000
points
Equipe

Bonjour BEATRICE,

Je constate que vos prélèvements mensuels sont rejetés par votre banque pour le motif : Provision insuffisante.

Dans ce cas, des actions correctrices sont mises en place sur votre ligne (suspension de services, lettres de relance, remise en service ...).

Des frais de remise en service sont ainsi appliqués et sont de 10€.

Vous avez la possibilité de modifier votre date de prélèvement si cela vous arrange.

Vous pouvez choisir une date entre le 14 et le 29 du mois.

Le coût de ce changement est de 5€.

Merci de m'indiquer votre choix en retour.

Bon week-end,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
27690 / 40000
points
Equipe

Bonjour BEATRICE,

Sans réponse de votre part je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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