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Question en attente de réponse

Comment appeler le Brésil ?

Paulo Fernando D.
Paulo Fernando D.

Paulo Fernando D.

Niveau
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Bonjour je voudrais faire une appel vers le Brésil, mais j’arrive pas, comment je dois faire ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
3
3850 / 5000
points
Equipe

Bonjour Paulo,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance et l'intérêt que vous portez à nos offres.

Afin d'effectuer un appel vers le Brésil, il est nécessaire d'activer une option internationale. Le délai d'activation est de 2 h, il conviendra de redémarrer régulièrement votre mobile.
Vous avez le choix entre 2 options :

  • Blocage WEB : accès impossible à internet. Si votre offre inclut des usages Web depuis l'Union Européenne et les DOM, ils ne seront pas bloqués par cette option.
  • Avec WEB : accès possible à internet avec alerte ou blocage (dès 60€ de hors forfait).

Vous pouvez activer celle-ci directement depuis votre Espace Client, voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Pour information, le Brésil ne faisant pas parti de nos accords, chaque appel passé depuis la France vers ce pays sera surtaxé. Le prix d'un appel est de 1.50€/minute.
Vous pouvez retrouver vos CGS en cliquant sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...

J'espère que vous serez pleinement satisfait de nos offres. Je suis ravie de vous compter parmi nos clients. Bienvenue chez Cdiscount Mobile et excellent Week-end à vous Paulo.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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