Bonjour Valérie,
Je constate que ma collègue Emilie vous apporte déjà une réponse par le biais de Twitter.
Afin d'éviter un doublon sur le traitement apporté, je vous invite à lui répondre pour confirmer toutes les informations demandées et qu'elle puisse vous aider au mieux.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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