Question en attente de réponse
Je souhaite redemander un manda sepa pour payer ma facture telephone
J'ai accidentellement supprimé le manda sepa sur ma banque et du coup je dois tout le temps payer en CB , pouvez vous me refaire un manda sepa ? merci
Réponse
Bonjour Edgar,
En effet, je constate que nous avons eu un rejet de prélèvement pour service spécifique. Je vous remercie de nous avoir informés de cela.
Je vous invite à vous rendre auprès de votre banque afin d'autoriser de nouveau le prélèvement de votre forfait téléphonique. Vous pouvez normalement faire cette manipulation depuis votre espace bancaire en ligne.
Je reste à votre écoute pour toute précision et je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question ou à aider les autres utilisateurs.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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