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Question en attente de réponse

Bonjour je vais change mon opérateur aNRJ mobile. J'arrie pas joint conseiller problem d

TAHIR G.
TAHIR G.

TAHIR G.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour. Toujour bloque cod puk et sim. Depuis. 3 4 jour. Dernier message j'ai reçu. Je démarre chaque 2 heurs. Mais toujour pareille. Je peux pas rester sans lingne comme ça. Je vous a dit aujourd'hui je vais allé change mon opérateur sur et certain je atten jusqu'à après midi. Si fonction pas encor. Je vais aller une autre opérateur. Et je annule NRJ. Et prélèvement mon banqui aussi bloque.

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tahir,

Je suis navrée d'apprendre que votre ligne n'est toujours pas fonctionnelle.

Afin de faire le point avec vous, je vous invite à me communiquer par mail un numéro pour un rappel.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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