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Question en attente de réponse

Bojour, carte sim commandée suite à perte de tel, toujours pas reçu

DANIEL L.
DANIEL L.

DANIEL L.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai commandé une nouvelle carte sim suite à la perte de mon tel, je n'ai rien à ce jour. Vous l'avez peut être expediée à mon ancienne adresse. Pourriez vous vérifier et me tenir informé.
Merci d'avance

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité envers nos services.

Afin que nous puissions vérifier votre adresse ensemble, je vous invite à poursuivre cet échange en privé, car j'aurai besoin de données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie un mail. Pensez à consulter vos Spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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