Question en attente de réponse
Avec mon forfait 5go les appels sont illimites vers quels destinations internationaux?
j arrive pas a appeller les fixes du Portugal
Réponse
Bonjour Gonçalo,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour la confiance que vous portez à nos offres. Je suis ravie de vous compter parmi nos clients.
En effet, avec votre forfait, il vous est possible d'appeler en illimité vers des fixes au Portugal et aussi en Union Européenne.
Pour cela, il est nécessaire d'activer une option internationale. Nous en proposons 2, gratuites :
- Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet. Si votre offre inclut des usages Web depuis l'Union Européenne et les DOM, ils ne seront pas bloqués par cette option.
- Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage (à partir de 60€ de hors forfait).
Vous pouvez activer une de ces options directement sur votre Espace Client, en suivant notre pas-à-pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
J'espère avoir répondu à votre demande, je vous souhaite un excellent weekend. Bienvenu chez Cdiscount Mobile. N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur notre site communautaire.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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