Bonjour Christophe,
Si vous avez bien vérifier que les fonctions "données mobiles" ainsi que "l'itinérance des données" sont bien activées, et que votre mobile est bien connecté au réseau en Belgique, vous devriez pouvoir accéder à Internet.
Je vous invite à contacter le Service Client CIC Mobile directement au 0033 969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 20h), de préférence depuis la Belgique, afin que notre Support Technique puisse vous aider à résoudre ce dysfonctionnement.
Si vous êtes actuellement en Belgique et que vous préférez que je vous rappelle pour vous mettre en relation avec le Support Technique, n'hésitez pas à me répondre dans ce sens.
En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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