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Question en attente de réponse

Comment réinitialiser le compte MyParner TV ?

CECILE F.
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Mon compte est bloqué alors que je suis sûre de mon identifiant et mon mot de passe. Merci de le réinitialiser et de m'informer des démarches

Réponse

bonjour Cécile,

J'ai bien procédé au déblocage de votre compte MyPartner TV.

Je vous invite maintenant à suivre les étapes suivantes :

Rendez-vous sur l'application MyPartner TV ensuite:
1.Réglages
2.Se connecter
3.Saisir l'email qui sert d'identifiant pour l'application
4.Saisir directement le mot de passe souhaité (8 caractères minimum)

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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