Question en attente de réponse
Bonjour,pour qu'elle raison vous n'avais pas appliqué la remise fidélité sur ma facture de ce mois ci ?
Bonjour,
Je bénéficie d'une remise fidélité de 2€ sur ma facture , et sur la facture de ce mois ci elle n'apparait pas . Pour qu'elle raison?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.
Mme BXX Sabine
Réponse
Bonjour Sabine,
Je vois que votre remise fidélité de 15% était valable 26 mois.
Comme elle avait été mise en place le 23 août 2019, elle est arrivée à expiration au mois d'octobre 2021.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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