Question en attente de réponse
Présentation du numéro activée mais ne fonctionne pas
Bonjour,
Bien que les services semblent activer dans mon espace client, ceux-ci ne fonctionnent pas.
Pourriez-vous en vérifier la raison ?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Patrick,
Effectivement l'option gratuite "Présentation du numéro" ne s'était pas activée sur la ligne.
Je viens de procéder à son activation ainsi que l'option "Consultation du répondeur" qui permet de vous laisser un message vocal et aussi d'accéder à votre messagerie vocale.
Il y a un délai de 2h pour l'activation, je vous invite à redémarrer le téléphone pour la bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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