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Question en attente de réponse

Commande passée le 13 novembre

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

Niveau
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points

Bonjour j'ai passé une commande le 13 novembre A 10h20 et je n'ai toujours pas de réponse de votre part je vais sur commande passée îl me dise que la carte d'identité et toujours en cours analyse et je ne comprends pas bien merci de me répondre rapidement

Réponse

Bonjour Laurent,

Pour traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne/commande concernée.

Je vous invite donc à continuer notre échange par le biais de votre boîte mail afin que vous puissiez me le communiquer.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite !

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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