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Question en attente de réponse

Bonjour ont vous à demander une portabilités il y a 1 semaine Faites le nécessaire rapidement merci

FANNY B.
FANNY B.

FANNY B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je veux changer d’opérateur On a demandé la portabilité et j’attends toujours le SMS pour pouvoir mettre ma nouvelle ligne en route merci de vouloir me l’envoyer s’il vous plaît rapidement merci

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
61090 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Lorsque vous effectuez une portabilité vers un autre opérateur, c'est à cet opérateur de vous envoyer les informations concernant l'activation de votre ligne chez eux.
De notre côté, la portabilité est programmée pour le 16/11/2021.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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