Question en attente de réponse
Activé option vers internationale
Je n'arrive pas a émettre des appels vers internationale depuis la France
Réponses
Bonjour Farah,
Afin d'activer une Option Internationale gratuite pour vous, pourriez-vous m'indiquer laquelle de ces deux options correspondrait à vos usages ?
- L'option Internationale Blocage Web : Quand vous êtes à l'étranger, celle-ci vous permet d'utiliser les 13Go (dans les pays concernés) et bloque l'accès internet au-delà.
- L'option Internationale Avec Web : Quand vous êtes à l'étranger, celle-ci vous permet d'utiliser les 13Go (dans les pays concernés) et permet un dépassement en hors forfait avant suspension.
Les Options internationales permettent les appels depuis la France vers l'étranger, selon les tarifs en vigueur pour votre forfait.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Farah,
Je vois que vous avez activé une Option Internationale depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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