Bonjour Alexis,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Votre dossier a été finalisé le 11/11/21.
Suite à la validation, la commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés et la livraison dépend des délais postaux.
Votre commande est en cours d'expédition.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour retrouver le suivi de celle-ci : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande.
Votre ligne sera activée 3 jours ouvrés après la validation de la livraison, sinon vous avez la possibilité d'activer celle-ci depuis le suivi de commande dès l'expédition du colis.
L'activation se fera sous 2h maximum.
Vous pourrez retrouver toutes les informations utiles dans le lien mentionné.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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