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Question en attente de réponse

Acceotation d'un envoie des photos de la carte identité prises par l'appareil photo de mobile

Isabelle T.
Isabelle T.

Isabelle T.

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J'ai pris lun forfait, et pour confirmer l'achat de carte SIM, j'envoyé les potos de ma carte id., qui sont faits par prise d'une photo de mon mobile en directe , sans passer par telechargement. .Est ce que ces photos seront acceptées'?

Réponse

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Nous acceptons les fichiers sous les formats : JPEG, JPG, TIFF et PDF.

Il est donc possible de nous envoyer votre pièce d'identité en photo prise directement depuis votre mobile.

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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