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Question en attente de réponse

Prélèvement sepa el telecom

LAHSEN L.
LAHSEN L.

LAHSEN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'ai eu 2 prélèvement le premier qui est habituel celui à 5,99€ que j'ai souscris, et le deuxième prélèvement sepa el telecom que je n'ai pas souscris celui à 3,79€ merci de me dire pourquoi il ya ce prélèvement le deuxième.
Cordialment
Bimhioune

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
29171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lahsen,

Vous bénéficiez d'une remise de 9€ pendant 12 mois à partir de la date d'activation de votre ligne au 05/10/2021.

  • Sur la 1ère facture : promotion au prorata (-5,70€)
  • Sur les 11 factures suivantes à venir : promotion complète (-9€)
  • Sur la 13ème facture : promotion au prorata en complément du prorata effectué le premier mois (-3.30€).

Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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